11 Cara Menarik Tamu Hotel Agar Mau Memilih Pelayanan Yang di Tawarkan
Keberlangsungan hidup sebuah hotel sangat dipengaruhi oleh adanya tamu. Darah dan dagingnya hotel adalah tamu. Tujuan berdirinya suatu hotel adalah untuk mendapatkan tamu yang sebanyak banyaknya. Untuk mendapatkan tamu maka hotel harus berupaya memberikan pelayanan yang penuh dengan sopan dan santun sehingga tamu merasa puas. Banyak hotel dengan fasilitas yang mewah namun pelayanannya tidak mampu memuaskan tamu mereka, maka hotel tersebut akan mengalami kemunduran. Para pengelola hotel memanfaatkan keunggulan pelayanan untuk bersaing mendapatkan tamu. Ada 11 Cara untuk menarik tamu agar mau memilih pelayanan yang ditawarkan oleh hotel tempat kita bekerja. 1. Sambutan Yang Hangat Tamu hotel adalah orang yang datang di tempat kita dan menginginkan pelayanan untuk memuaskan dirinya. maka kita sebagai pegawai hotel harus memberi sambutan yang maksimal. Memberi senyum yang asli dan bersinar sambil mengucapkan salam yang ramah. Mempersilak...